Компанія Meta погодилася виплатити до $18 млрд у межах врегулювання позовів американських штатів щодо впливу Instagram і Facebook на дітей. Угода також передбачає запровадження нових обмежень для неповнолітніх користувачів у США. Повідомляє сайт Kirovograd з посиланням на Bloomberg.
Позивачі звинувачували Meta у використанні функцій, які стимулювали тривале й компульсивне перебування підлітків у соціальних мережах. За твердженням штатів, компанія недостатньо інформувала користувачів і батьків про можливі ризики для психічного здоров’я дітей.
Meta виплачуватиме компенсацію протягом десяти років
Судовий розгляд у федеральному суді Каліфорнії розпочався 18 серпня, однак сторони уклали угоду до завершення процесу. До справи входили вимоги Каліфорнії, Колорадо, Кентуккі та Нью-Джерсі за законами про захист споживачів, а також претензії 29 штатів щодо можливого порушення американського закону про захист приватності дітей в інтернеті.
Загальна сума врегулювання може сягнути $18 млрд. Близько $12,7 млрд Meta має гарантовано виплатити протягом десяти років. Ще приблизно $5 млрд залежатимуть від того, чи погодяться Snapchat, TikTok і YouTube запровадити аналогічні правила та укласти порівнянні угоди зі штатами.
Основне врегулювання охоплює 47 штатів, округ Колумбія та кілька американських територій. Окрему угоду на суму понад $1 млрд Meta уклала з Техасом. Компанія також погодилася виплатити $459 млн за претензіями, пов’язаними зі справою Cambridge Analytica.
Meta не визнала порушень і продовжує заперечувати твердження про навмисне створення небезпечних для дітей продуктів.
Які обмеження з’являться в Instagram і Facebook
Умови угоди передбачають зміну налаштувань Instagram і Facebook для всіх користувачів віком до 18 років у США. Основні заходи мають запроваджуватися поетапно протягом кількох місяців.
Для підліткових акаунтів діятимуть такі правила:
- стандартний ліміт використання Instagram і Facebook становитиме дві години на добу;
- скасувати або змінити часовий ліміт можна буде лише за дозволом батьків;
- доступ до застосунків блокуватиметься з 00:00 до 06:00;
- більшість push-сповіщень буде вимкнено під час навчального дня — з 08:00 до 15:00;
- кількість уподобань і реакцій приховуватиметься за замовчуванням;
- підлітки зможуть перейти на неперсоналізовану стрічку без алгоритмічного добору контенту;
- косметичні фільтри, що імітують пластичні операції, будуть заборонені.
Якщо інші великі соціальні платформи погодяться на подібні умови, щоденний ліміт може скоротитися до однієї години, а нічне блокування — діяти з 22:00 до 07:00.
Meta посилить перевірку віку користувачів
Компанія зобов’язалася вдосконалити систему визначення віку. Вона має допомагати виявляти користувачів молодших за 18 років, які вказали неправдиву дату народження, а також знаходити й видаляти акаунти дітей до 13 років.
Meta також повинна розширити інструменти батьківського контролю та створити механізм для швидкого повідомлення про небезпечний контент. Компанія має опрацьовувати 90% таких звернень від підлітків протягом шести годин.
Контроль за виконанням умов здійснюватиме незалежний аудитор. Він отримає доступ до необхідних даних компанії, готуватиме регулярні звіти та зможе повідомляти генеральним прокурорам штатів про виявлені порушення.
Неперсоналізовану стрічку Meta має запропонувати протягом чотирьох місяців після набуття угодою чинності. Інші основні вимоги повинні запрацювати впродовж шести місяців, а повноцінну систему перевірки віку планують розгорнути протягом року.
Що заявили Meta та учасники процесу
Під час розгляду справи свідчення давав колишній інженер із безпеки Meta Артуро Бехар. Він заявляв, що керівництво компанії отримувало інформацію про шкоду, з якою підлітки стикалися в Instagram, однак не вживало достатніх заходів для усунення проблем.
У Meta наголосили, що захист неповнолітніх потребує спільних правил для всього ринку. Головний юрисконсульт компанії Сі Джей Махоні закликала TikTok, Snap і YouTube приєднатися до аналогічних обмежень, щоб підлітки не переходили на платформи з менш суворими вимогами.
За даними Reuters, угода не зобов’язує Meta повністю відмовитися від персоналізованих рекомендацій або таргетованої реклами для підлітків. Водночас вона встановлює обов’язкові часові обмеження, нічне блокування та контроль за виконанням нових правил.
Чтайте також: YouTube Premium в Україні різко подорожчав: нові ціни на всі тарифи