Зранку 16 жовтня в роботі мобільного застосунку Monobank стався збій. Користувачі скаржаться на неможливість авторизації та недоступність частини функцій. У банку підтвердили, що проблеми виникли через технічне навантаження після запуску святкової акції. Повідомляє сайт Kirovograd з посиланням на monobank.
Співзасновник банку Олег Гороховський повідомив, що з нагоди досягнення позначки у 10 мільйонів клієнтів команда Monobank запустила інтерактивну гру «полювання на лимони». За його словами, велика кількість охочих узяти участь призвела до перевантаження серверів: «Через наплив гравців “здохла частина функціоналу”».
Станом на 11:30 частина користувачів не може увійти в застосунок, інші повідомляють про збої під час користування картками та сервісами. У службі підтримки банку зазначили, що фахівці працюють над відновленням стабільної роботи.
Акція, присвячена 10-мільйонному клієнту, передбачає розіграш призів — від iPhone 17 до BMW 3-ї серії. За правилами гри, користувачі мають знайти 10 віртуальних лимонів у застосунку, щоб потрапити до списку учасників розіграшу. Ті, хто знайде 50 лимонів, змагаються за 1 000 000 грн, а міфічний 51-й лимон відкриває шанс виграти автомобіль BMW. Для власників дитячих карток передбачено окремий приз — поїздку до Діснейленду.
Кампанія триватиме чотири дні — результати розіграшу iPhone 17 буде оголошено 20 жовтня, а грошовий приз розіграють 21 жовтня в Instagram-ефірі співзасновника банку Михайла Рогальського.
Раніше подібні технічні проблеми виникали і в інших банківських сервісах — у жовтні Sense Bank зазнав масштабного збою після кібератаки, а навесні труднощі спостерігались у роботі «Дії» та терміналів через оновлення центрів обробки даних.
Ми вже повідомляли про те, що HBO Max офіційно запрацював в Україні: відомі тарифи та умови підписки