Ілюстративне фото: в НСЗУ пояснили, як краще спілкуватись з сімейним лікарем (Getty Images) Автор: Наталія Кава
В Україні громадяни можуть заключити декларацію з сімейним лікарем. Однак варто пам’ятати правила спілкування між лікарями та пацієнтами.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на НСЗУ.
Пацієнту при спілкуванні зі своїм лікарем варто бути ввічливим – розмову починати з привітання. Також варто спочатку назвати своє прізвище й ім’я.
Під час прийому у лікаря необхідно розповісти про причину звернення, коли лікар запитає та нагадати результати минулого візиту чи обстеження, якщо це важливо.
“Якщо маєте результати досліджень, яких немає в електронній медкарті, підготуйте їх завчасно. Відповідайте на уточнюючі питання та не перебивайте лікаря”, – пишуть в НСЗУ.
З лікарем не варто розмовляти в грубій чи агресивній формі. Пацієнт не має толерувати зневажливе ставлення лікаря до себе. А якщо це сталось – повідомте керівника медзакладу.
“Довіряйте своєму лікарю. Це означає, що ви виконуєте його поради та призначення. І не вимагаєте направлень на обстеження, які самі собі призначаєте. Цінуйте час сімейного лікаря”, – пишуть у відомстві.
Також з лікарем не варто переходити до розмов, що не стосуються вашого здоров’я.
Необхідно цінувати особистий час лікаря та не телефонувати йому після закінчення робочого дня, вночі.
Раніше РБК-Україна повідомляло, що Міністерство охорони здоров’я спростило спосіб отримання електронного рецепта на ліки. Перший е-рецепт можна отримати без візиту до лікаря.
Термінові та важливі повідомлення про війну Росії проти України читайте на каналі РБК-Україна в Telegram